24時間システム監視運用　ICT-24 Technical Safety Guard

あなたのシステムを見張って、守って、防ぎます！

お客様の課題を解決する手段

一括導入
二重の安心

ネットワーク保守・セキュリティ運用を任せたいが、各業者選定から習熟まで時間を要するため、なかなか任せる事ができない。

・ICT-24 Technical Safety Guardならネットワーク・セキュリティの監視運用保守を一元的に導入・運用ができます。

いつ起こるか分からない
インシデントへの緊張

いつ、どこで、何が起こるかわらない中、日々緊張しながら、夜間休日問わずシステムの通知メール等を気にしないといけない。

・日々の運用、一次切り分けも任せ、必要な情報のみをお客様の利用ツールへ障害通知できます。

手軽な導入
コスト削減

ネットワーク保守・セキュリティ運用をできるだけ早く始めたいが、環境構築や体制の検討などに時間がかかり、コストも大きくかかってしまう。

・ICT-24 Technical Safety Guardなら環境構築を自分で作らず始められ、構築にかかる費用も抑えることができます。

専門家にアウトソースすることでこのようなメリットがあります

システムダウンの軽減
（システムを止めない）

専門チームが24時間監視するため、システムの運用負担を軽減し、問題発生時、迅速に解決させるため、システムの稼働率が向上します。

セキュリティ侵害の防止
（侵害されない）

セキュリティインシデントの発生を未然に防ぐことができるため、企業のブランドイメージを守ります。

被害を最小限に抑える
（被害をひろめない）

問題が発生した場合でも、専門チームが迅速に的確に対応し、被害を最小限に抑えます。

お客様のシステムやネットワーク環境を、リモートから24時間365日、見張って、守って、防ぎます！

サーバ・ネットワークの監視運用保守やヘルプデスクを行うNOCサービスと、UTMと端末のセキュリティ監視を行うSOCサービスを、

情シス担当者さまのお悩みに合わせて選択できる情シス業務アウトソースサービスです。

アウトソースすることにより、システムやサービスの安定稼働を守ります。

お客様のニーズに合わせて4つのプランをご用意しています。　また、プランに関わらず、お客様が必要なメニューのみをお選びいただくことができます。

NOCプランシステム監視運用保守	SOC / UTMプラン UTMのセキュリティ監視運用	SOC / EDRプラン端末の監視運用	SOC / SASEプランセキュリティクラウドサービスの監視運用
・システム監視・夜間休日電話受付＆エスカレーション・故障一次対応・システム正常性確認、定期運用作業・レポート・ヘルプデスク	※対象のUTMは、FortiGateとPaloAlto ・コンテンツアップデート監視・アラート監視、通知・問い合わせ対応・死活監視、リソース監視・設定変更対応（緊急遮断）・月次レポート、設定等チューニング	※対象は、Microsoft Defender for EndpointとYarai ・端末監視、簡易分析、アラート通知・問い合わせ対応・エンドポイント隔離（手動）・詳細分析・脅威除去支援、回復支援	※対象サービスは、FortiSASE ・SASEポリシー設定変更・レポート作成支援・アラート分析通知・アラート分析後の設定変更・問合せ対応