24時間システム監視運用 ICT-24 Technical Safety Guard
24時間システム監視運用 ICT-24 Technical Safety Guard

あなたのシステムを見張って、守って、防ぎます!

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お客様の課題を解決する手段

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一括導入
二重の安心
ネットワーク保守・セキュリティ運用を任せたいが、各業者選定から習熟まで時間を要するため、なかなか任せる事ができない。

・ICT-24 Technical Safety Guardならネットワーク・セキュリティの監視運用保守を一元的に導入・運用ができます。
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いつ起こるか分からない
インシデントへの緊張
いつ、どこで、何が起こるかわらない中、日々緊張しながら、夜間休日問わずシステムの通知メール等を気にしないといけない。

・日々の運用、一次切り分けも任せ、必要な情報のみをお客様の利用ツールへ障害通知できます。
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手軽な導入
コスト削減
ネットワーク保守・セキュリティ運用をできるだけ早く始めたいが、環境構築や体制の検討などに時間がかかり、コストも大きくかかってしまう。
 
・ICT-24 Technical Safety Guardなら環境構築を自分で作らず始められ、構築にかかる費用も抑えることができます。

お客様メリット

専門家にアウトソースすることでこのようなメリットがあります

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システムダウンの軽減
(システムを止めない)
専門チームが24時間監視するため、システムの運用負担を軽減し、問題発生時、迅速に解決させるため、システムの稼働率が向上します。
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セキュリティ侵害の防止
(侵害されない)
セキュリティインシデントの発生を未然に防ぐことができるため、企業のブランドイメージを守ります。
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被害を最小限に抑える
(被害をひろめない)
問題が発生した場合でも、専門チームが迅速に的確に対応し、被害を最小限に抑えます。

ICT-24 Technical Safety Guardとは

お客様のシステムやネットワーク環境を、リモートから24時間365日、見張って、守って、防ぎます!

サーバ・ネットワークの監視運用保守を行うNOCサービスと、UTMと端末のセキュリティ監視を行うSOCサービスを、
情シス担当者さまのお悩みに合わせて選択できる情シス業務アウトソースサービスです。

アウトソースすることにより、システムやサービスの安定稼働を守ります。

3つのプランとサービスメニュー

お客様のニーズに合わせて3つのプランをご用意しています。 また、プランに関わらず、お客様が必要なメニューのみをお選びいただくことができます。

NOCプラン
ネットワークシステム監視運用保守業務             
SOC / UTMプラン
UTMのセキュリティ監視運用業務                 
SOC / EDRプラン
端末の監視運用業務
・システム監視
・夜間休日電話受付&エスカレーション
・故障一次対応
・システム正常性確認、定期運用作業
・レポート
・ヘルプデスク
 
・コンテンツアップデート監視
・アラート監視、通知
・問い合わせ対応
・死活監視、リソース監視
・設定変更対応(緊急遮断)
・月次レポート、設定等チューニング
※対象のUTMは、FortiGateとPaloAlto
・端末監視、簡易分析、アラート通知
・問い合わせ対応
・エンドポイント隔離(手動)
・詳細分析
・脅威除去支援、回復支援
※対象は、Microsoft Defender for EndpointとYarai
 

オプションメニュー

セキュリティパッチ適用
セキュリティ相談窓口(CS@T倶楽部
インシデント対応支援(フォレンジック調査
 

価格

NOCプラン:月額3万円(税抜)/(30項目までの監視)~
SOC/EDRプラン:月額400円(税抜)/1台~ ※100台以上
その他プランの費用については、お問い合わせください。

※最低利用期間は1年。

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システム構成

NTT-ATの24時間システム監視運用おまかせサービス
ICT-24 Technical Safety Guard
サイバー攻撃に精通したアナリストがリアルタイムにシステム監視し、お客様ごとに重要なアラートを通知します.システム監視、セキュリティ監視に多くの経験やノウハウを持つ、NTT-ATにおまかせください。
  • お客様に代わり24時間365日の運用保守を代行します
  • お客様のシステムに最適な監視・運用メニューを柔軟に選択できます
  • オンプレミス環境・クラウド環境どちらも対応可能です
  • お客様環境の監視ツールを利用した対応も可能です

ICT-24 Technical Safety Guardが選ばれる理由

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NOCとSOCワンストップで
一元窓口
NOCとSOCの連携による情報伝達の遅延や混乱などを解消できます。
またNOC/SOC一体提供により、アラートの分析結果からシステム全体への影響を迅速に確認して対処につなげることができます。
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検知と通知だけではない!
高度なオペレーション
インシデントの検知と通知から、対応策の提示まで行います。また、リモートでの一次対応支援や故障一次対応など、ご支援いたします。
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高度セキュリティプロフェッショナルが
多数在籍
CISSP 119名、CCSP 23名、SANS/GIAC 16名が従事!
また、品質マネジメメント国際規格ISO90001、環境マネジメント国際規格ISO14001を取得しており、ITサービスを貫した品質で提供する国際規格ISO/IEC20000も取得済みです。
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充実したサポート体制による
監視運用保守
お客様専用のポータルも用意していつでもお気軽にお問い合わせいただくことができます。電話やメールでの連絡も可能です。
お客様に寄り添い、いつでもお客様の力になります。
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豊富な
監視運用実績
エンドユーザ100万台超えの通信サービスの監視運用保守をはじめ、大手商業ビルのネットワーク、大手電力系システムなどの100件以上の運用実績があります。
SOCは70件、UTM140台以上数百万世帯の大規模な自治体、海外拠点を含め複数拠点を持つ製造業企業などのセキュリティ監視運用を実施しています。
 

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※「ICT-24」「Technical Safety Guard」は、NTTアドバンステクノロジ株式会社の登録商標です。
※記載された会社名及び製品名は、各社の商標または登録商標です。
※掲載のデータは発表日現在の情報です。予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。

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