24時間システム監視運用保守
ICT-24 Technical Safety Guard

■お客様のシステムに最適な監視・運用メニューを柔軟に選択できます
■オンプレミス環境・クラウド環境どちらも対応可能です
■お客様環境の監視ツールを利用した対応も可能です

お客様のニーズに合わせて４つのプランとサービスメニューをご用意しています。　

また、プランに関わらず、お客様が必要なメニューのみをお選びいただくことができます。

ネットワーク保守やセキュリティ運用を業者に任せたいけど、どの業者を選ぶか決めるだけで時間がかかり、その後の習熟にも手間がかかって、全然進まない。
いつ、どこで、どんなトラブルが起こるかわからない中、常に緊張しっぱなし。
夜間や休日も関係なく、システムの通知メールに追われて休む暇もない。ネットワーク保守やセキュリティ運用をできるだけ早く始めたいけど、環境を整えるのに時間がかかるし、体制の検討にも時間がかかり、コストも膨大にかかってしまう。
このままではストレスで心が折れてしまいそう。

私たちは、ネットワーク保守とセキュリティ運用、業者の選定から習熟までの時間のかかるプロセス、いつ何が起こるかわからない不安、そして夜間や休日でもシステムの通知メールに追われるストレス

このような不安やストレスで眠れない辛さをよく理解しています。

ネットワークとセキュリティの監視運用保守を一元的に管理できたら、複数の業者を選定する手間や習熟の時間を大幅に削減でき、
日々の運用における障害通知があれば、常に緊張して過ごす必要はなくなり、夜間や休日でも、システムの通知メールに追われることはありません。

NOCとSOCワンストップで一元窓口
NOCとSOCの連携による情報伝達の遅延や混乱などを解消できます。
またNOC/SOC一体提供により、アラートの分析結果からシステム全体への影響を迅速に確認して対処につなげることができます。

検知と通知だけではない！高度なオペレーション
インシデントの検知と通知から、対応策の提示まで行います。また、リモートでの一次対応支援や故障一次対応など、ご支援いたします。

高度セキュリティプロフェッショナルが多数在籍
CISSP 119名、CCSP 23名、SANS/GIAC 16名が従事！
また、品質マネジメメント国際規格ISO90001、環境マネジメント国際規格ISO14001を取得しており、ITサービスを貫した品質で提供する国際規格ISO/IEC20000も取得済みです。

充実したサポート体制による監視運用保守
お客様専用のポータルも用意していつでもお気軽にお問い合わせいただくことができます。電話やメールでの連絡も可能です。
お客様に寄り添い、いつでもお客様の力になります。

豊富な監視運用実績
エンドユーザ100万台超えの通信サービスの監視運用保守をはじめ、大手商業ビルのネットワーク、大手電力系システムなどの100件以上の運用実績があります。
SOC70件、UTM140台以上数百万世帯の大規模な自治体、海外拠点を含め複数拠点を持つ製造業企業などのセキュリティ監視運用を実施しています。

費用については、お問い合わせください。
※最低利用期間は1年。