Products & Services
商品・サービス
24時間システム監視運用おまかせサービス
あなたのシステム見張って、守って、防ぎます!
システムやサービスを24時間止められない方
正常動作の継続、インシデントの防御、万が一の緊急対応は、私たちにおまかせください。
ICT-24 Technical Safety Guard

こんな課題はありませんか?
眠れない日々の情シス業務からの解放!安心のシステム監視運用

ネットワーク保守やセキュリティ運用を業者に任せたいけど、どの業者を選ぶか決めるだけで時間がかかり、その後の習熟にも手間がかかって、全然進まない。
いつ、どこで、どんなトラブルが起こるかわからない中、常に緊張しっぱなし。
夜間や休日も関係なく、システムの通知メールに追われて休む暇もない。ネットワーク保守やセキュリティ運用をできるだけ早く始めたいけど、環境を整えるのに時間がかかるし、体制の検討にも時間がかかり、コストも膨大にかかってしまう。
このままではストレスで心が折れてしまいそう。
システム監視運用はアウトソーシングという切り口
私たちは、ネットワーク保守とセキュリティ運用、業者の選定から習熟までの時間のかかるプロセス、いつ何が起こるかわからない不安、そして夜間や休日でもシステムの通知メールに追われるストレス
このような不安やストレスで眠れない辛さをよく理解しています。
ネットワークとセキュリティの監視運用保守を一元的に管理できたら、複数の業者を選定する手間や習熟の時間を大幅に削減でき、
日々の運用における障害通知があれば、常に緊張して過ごす必要はなくなり、夜間や休日でも、システムの通知メールに追われることはありません。
解決のためには
ICT-24 Technical Safety Guardでシステム監視運用をスムーズに解決!
一元的な管理
ICT-24 Technical Safety Guardなら、ネットワークとセキュリティのシステム監視運用保守を一括で導入・運用できます。複数の業者を選ぶ手間が省けます。
運用のサポート
日々の運用や一次切り分けも任せてOK。必要な情報だけをお客様の利用ツールへ通知します。これで、夜間や休日も通知メールに追われる心配がなくなります。
簡単スタート
ICT-24 Technical Safety Guardなら、監視のための環境構築にかかる費用も抑えられるので、コスト効率もバッチリです。
この商品・サービスのメリット
1 システムを止めない
専門チームが24時間監視するため、システムの運用負担を軽減し、問題発生時、迅速に解決させるため、システムの稼働率が向上します。
2 侵害されない
セキュリティインシデントの発生を未然に防ぐことができるため、企業のブランドイメージを守ります。
3 被害を拡大させない
問題が発生した場合でも、専門チームが迅速に的確に対応し、被害を最小限に抑えます。
選ばれる理由

NOCとSOCの一元管理と高度なセキュリティオペレーション
NOCとSOCワンストップで一元窓口
NOCとSOCの連携による情報伝達の遅延や混乱などを解消できます。
またNOC/SOC一体提供により、アラートの分析結果からシステム全体への影響を迅速に確認して対処につなげることができます。
検知と通知だけではない!高度なオペレーション
インシデントの検知と通知から、対応策の提示まで行います。また、リモートでの一次対応支援や故障一次対応など、ご支援いたします。
高度セキュリティプロフェッショナルが多数在籍
CISSP 119名、CCSP 23名、SANS/GIAC 16名が従事!
また、品質マネジメメント国際規格ISO90001、環境マネジメント国際規格ISO14001を取得しており、ITサービスを貫した品質で提供する国際規格ISO/IEC20000も取得済みです。
充実したサポート体制による監視運用保守
お客様専用のポータルも用意していつでもお気軽にお問い合わせいただくことができます。電話やメールでの連絡も可能です。
お客様に寄り添い、いつでもお客様の力になります。
豊富な監視運用実績
エンドユーザ100万台超えの通信サービスの監視運用保守をはじめ、大手商業ビルのネットワーク、大手電力系システムなどの100件以上の運用実績があります。
SOC70件、UTM140台以上数百万世帯の大規模な自治体、海外拠点を含め複数拠点を持つ製造業企業などのセキュリティ監視運用を実施しています。
商品・サービス内容
ICT-24 Technical Safety Guardとは
お客様のシステムやネットワーク環境を、リモートから24時間365日、見張って、守って、防ぎます!
サーバ・ネットワークの監視運用保守やヘルプデスクを行うNOCサービスと、UTMと端末のセキュリティ監視を行うSOCサービスを、
情シス担当者さまのお悩みに合わせて選択できる情シス業務アウトソースサービスです。
アウトソースすることにより、サイバー攻撃から守り、24時間迅速な対応により、システムやサービスの安定稼働を継続します。
4つのプランとサービスメニュー

お客様のニーズに合わせて4つのプランをご用意しています。 また、プランに関わらず、お客様が必要なメニューのみをお選びいただくことができます。
価格プラン
費用については、お問い合わせください。
※最低利用期間は1年。
こんな方に最適です!
システム・ネットワークの正常動作とセキュリティの監視・運用を任せたい方
セキュリティの脅威からシステム・ネットワークを保護し、迅速な対応を行いたい方
監視のための環境構築から運用保守まで任せたい方
社内ネットワークだけでなく、社外からのアクセスのセキュリティ対策も行いたい方
導入イメージ
NTT-ATの24時間システム監視運用おまかせサービス システム構成
■お客様に代わり24時間365日の監視運用保守を行います
■お客様のシステムに最適な監視・運用メニューを柔軟に選択できます
■オンプレミス環境・クラウド環境どちらも対応可能です
■お客様環境の監視ツールを利用した対応も可能です
ICT-24 Technical Safety Guardサービスの詳しい資料を無料でダウンロードいただけます

サービス一覧付き!ICT-24 Technical Safety Guardサービスのご紹介資料
この資料でわかること
・最新のセキュリティ脅威とお客さまの課題
・ICT-24 Technical Safety Guardサービスのコンセプト・機能・効果
・各プランやメニューの詳細
リーフレット・カタログ
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