DX支援ソリューション ServiceNow

ServiceNowの導入はもちろん、システム間データ連携などでさらに業務効率化!

ServiceNowとは

統合的なプラットフォームで、業務を自動化・標準化し人にしかできない、付加価値の高い新しい仕事を創造します。
ServiceNowのクラウド型プラットフォームとソリューションは、従業員と企業双方に優れたエクスペリエンスを生み出し、生産性を高めるデジタルワークフローを提供します。


NTT-ATは、ServiceNow社の認定パートナー

NTT-ATは、Consulting & Implementation Premier Partnerとしてお客様のIT部門や共通部門等の業務運用・問合せ受付・ヘルプデスク・各種手続きなどのBPO業務のDX推進環境構築を支援する一方で、お客様への新たな価値提供の実現に向けてServiceNowを活用したDX推進環境の提供をスピーディかつワンストップで支援するため、Reseller Premier Partnerの認定を受けています。また、Build Platform Partnerとして、ServiceNow Store日本版にてWinActorとServiceNowの連携アプリケーションなど複数のStoreアプリをリリースしています。

さらに、CSM、HRSD、ITSM、ITOM、Now Platformの領域でServiceNow社認定資格を保有しております。
NTT-ATでは、全社的にServiceNow研修受講・資格取得を推進し、さらなる技術者育成に力をいれています。

ServiceNowによる顧客・従業員価値の創出

ServiceNowによるDX推進

NTT-ATの提供するServiceNow

お客様のIT部門・共通部門等のBPO業務を中心とした社内外業務において、ServiceNow×WinActor×各種業務システムをつなぎ、
業務自動化・作業自動化・システム間連携、独自のサービスによりリアルタイムデータ活用デジタルアセット活用をすることで、
顧客体験価値・従業員体験価値・システム運用効率化等を提供しています。

詳しくは、お問い合わせください

下記より、必要事項をご入力の上お問い合わせください。担当者より追って詳細のご案内をさせていただきます。

資料請求・お問い合わせ

ServiceNow関連ソリューション

ServiceNowと各種チケットシステムの移行や連携

ServiceNowへのチケット移行
ServiceNowを導入予定・導入済み企業様向けサービス
ServiceNowへのチケット移行を迅速・容易・安全に実現します
ServiceNowとのチケット連携
ServiceNowを導入予定・導入済み企業様向けサービス
ServiceNowとのチケット連携をリアルタイムで簡単に実現します

ServiceNow導入・運用

ServiceNow導入・運用支援
ServiceNowを導入予定・導入済み企業様向けサービス
ServiceNowの導入・運用により、業務の自動・効率化を実現したいお客様へ、NTT-ATが自社導入・運用で蓄積したノウハウを提供します

ServiceNowの画面からWinActorを一元管理し、効率的な運用を実現するアプリケーション

WinActor Spoke for ServiceNow
インターネット環境下でWinActorをご利用のお客様用アプリケーション
WinActorとServiceNowをオープンなインターネット環境で連携します。
WinActor Scenario Controller for VPN
クローズド環境下でWinActorをご利用のお客様用アプリケーション
WinActorとServiceNowを、専用線や仮想専用線Virtual Private Network(VPN)などクローズドな環境(イントラネット等)で連携します。

その他のDX支援ソリューション

情シス・IT部門にも、現場ユーザーにもフレンドリーなDXの実現をサポートします。

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※WinActor® は、NTTアドバンステクノロジ株式会社の登録商標です。
※記載された会社名及び製品名は、各社の商標または登録商標です。
※掲載のデータは発表日現在の情報です。予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。

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