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商品・サービス

事前に異常を検知し、故障発生を速やかに回避

「いつもと違う」をAIがお知らせ!ディープラーニングによる高精度な異常検知で、設備やシステムのわずかな変化を察知し、設備やIT/通信インフラの停止を未然に防ぎます。

AI異常予兆検知ソリューション @DeAnoS

ニュースリリース

こんな課題はありませんか?

設備やシステムの運用監視で異常を事前に把握できたら・・・

稼働中の設備が突然停止した瞬間を思い出してください。
突如エラーを起こし、警報音が鳴り響き、復旧のために現場へ駆けつける——。
「少し前から、振動や温度のわずかな変化に気づけていれば、停止や納期遅延は避けられたはずだ」と感じたことはありませんか?
設備の高度化により、センサーや制御装置が複雑化する今、どのデータを監視すべきか分からない、しきい値やルールの設定や確認に追われ続けるといった悩みを抱える保全担当者は少なくありません。

同じ課題は、ITシステムにも当てはまります。
システム管理者として日々の業務をこなす中、突然システムがダウンした瞬間を思い返してください。
アラートメールの連発、ユーザーからの問い合わせ対応——。
「事前にシステムダウンの兆候が分かれば、こんなに慌てる必要はないのに」と思った経験があるのではないでしょうか。

製造設備もITシステムも複雑化が進む中で、“予兆を把握したいのに、どこを監視すれば良いのか分からない”という悩みは、どちらの現場にも共通しています。

良好な状態に保つためにAIを活用

”AI異常予兆検知ソリューション@DeAnoS”を導入することで、多様化・複雑化した設備やIT/通信システムの監視業務を効率化できます。
また、@DeAnoS導入の要件定義からモデル構築、運用までを、NTTアドバンステクノロジがトータルでサポートいたします。

解決のためには

ディープラーニングに基づく異常予兆検知でプロアクティブな運用を実現

@DeAnoSは、多様な機器・設備から収集される大量のデータそれぞれにルールを設定する膨大な時間と手間を短縮し、見極めの難しい異常判断を容易にします。
データの可視化を行うBIツールとの連携機能も備え、ますます多様化、複雑化する昨今の設備やシステムの保守運用現場において、長期に安定的な運用を可能とし、生産性向上・稼働率向上を実現します。

この商品・サービスのメリット

  1. 1 高精度な異常予兆検知で、設備やシステムの停止を未然に防ぐ

    検知したい異常は多種多様です。また企業によってもさまざまなパターンが発生するため、汎用的なモデルの構築は難しいとされています。このような課題に対して、@DeAnoSは、NTT研究所の先端技術「DeAnoS®」を基にした高精度な異常予兆検知を実現します。ディープラーニング技術により、正常状態のパターンを学習し、微細な異常や未知の異常を検知。これにより、設備やシステムの停止リスクを低減し、設備やシステムの信頼性向上と運用コストの削減を実現!

  2. 2 煩雑なルール設定も学習データで自動化

    従来の異常検知では、監視対象の設備やシステムごとに異常検知ルールやしきい値を手動で設定する必要があります。また設備やシステム、それらを取り巻く環境の変化に伴い、ルールやしきい値を定期的に見直し、更新する必要があります。これには多大な労力と時間がかかります。
    一方、@DeAnoSは、自動学習するディープラーニング技術を採用し、平常状態からの乖離を異常として検知しますので、監視ルールやしきい値の設定から解放されます。

  3. 3 専門家サポートと多様なシステム統合で、DX促進

    AIや異常予兆検知の技術に不慣れなユーザーでも、PoC(概念実証)から導入コンサルティング、開発・構築、運用までのフェーズで専門家のサポートを受けながらシステムを運用できます。また、@DeAnoSはBIツールのSpotfire®やRPAツールのWinActor®、統合運用管理ソフトウェアのHinemos®、運用オペレーター業務自動化ソリューション「ナレッジ駆動型システム運用自動化ソリューション」との連携機能を備えており、既存システムとの統合やカスタマイズが柔軟に行えます。

    TIBCOおよびSpotfireは、Cloud Software Group, Inc.の商標または登録商標です。
    当社はTIBCOおよびSpotfireのジャパン・ディストリビュータであるNTTドコモビジネスX株式会社とSpotfireの販売契約を締結しています。

    @DeAnoSの連携機能は、オンプレミス版にてご提供可能です。

商品・サービス内容

最先端の異常予兆検知ソリューションとAI専門家のサポートで「故障かも…」を見逃さない

@DeAnoSは、NTT研究所が開発したディープラーニング技術に基づく異常予兆検知技術”DeAnoS®”を搭載した、システムや設備のさまざまな異常を事前に検知するAIツールです。ディープラーニング技術により、従来のルールベースの監視では見逃しがちな微細な異常や未知の異常を捉えます。

DeAnoSはNTT株式会社の登録商標です。

最先端の異常予兆検知ソリューションとAI専門家のサポートで「故障かも…」を見逃さないイメージ

異常予兆検知のしくみ

異常予兆検知のしくみイメージ(正常状態の監視データを収集、いつもの状態を学習、いつもの状態と違う状態を検知、いつもと違う箇所を特定)

1.正常状態の監視データを収集
まずは、収集の容易な正常状態の監視データを用意します。

2.「いつもの状態」を学習
次に、用意した正常状態の監視データから「いつもの状態」を学習します。学習のためには、多くのデータが必要ですが、異常は多種雑多で、稀な異常、想定外の異常も考えられるため、異常種別毎に学習することは得策ではありません。収集した正常運用時の監視データの相関から、AIを用いて「いつもの正常な状態」の特性を自動的に学習します。

3.「いつもと違う状態」を検知(外れ値検知)
学習した「いつもの正常な状態」の特性を用いて、正常状態からの微妙なズレを検出し、「いつもと違う状態」として異常を通知します。また、異常発生前に挙動の変化があれば、予兆として検知します。これまでは見逃していた異常や未知の異常も検知の対象となります。

4.「いつもと違う箇所」を特定(異常部位検出)
どの監視データが“いつもと違う”のか、つまり変化点や異常箇所を特定します。
設備やシステムの規模が大きいほど、異常を検知しただけでは対処すべきポイントの判断が難しく、初動対応が遅れがちです。
@DeAnoSは、どこに注目すべきかを明確にすることで、迅速な対応に役立ちます。

 

さらに、BIツールやRPAツール、統合運用管理ソフトウェアとの連携機能も備え、柔軟なカスタマイズが可能です。導入前から導入後までの手厚いサポートも提供しており、安心してご利用いただけます。

サービスラインナップ

@DeAnoSの提供形態は2種類あります。

SaaS版、オンプレミス版での製品と、PoC実施のコンサルサービスを提供しております。

@DeAnoS導入までの流れ

@DeAnoS導入までの流れでは、PoC・製品導入・運用の順で進めて参ります。

@DeAnoSを効果的に活用いただくため、PoC(概念検証)で@DeAnoSが実際に効果を発揮できるかを確認し、検知精度・運用負荷・コストなどを踏まえ、導入価値を明確にします。
PoCの結果をもとに本格導入へ進み、データ連携方式や運用フロー、アラート設計などを具体化しながら環境構築と初期設定を行います。
さらに運用フェーズでは、本番稼働後のモデル改善やアラート最適化を継続的に支援し、成果が出続ける状態を維持します。
NTT-ATは、PoC、導入、運用まで一連のプロセスでお客さまに寄り添い、@DeAnoSの効果最大化を伴走支援します。

各フェーズ(PoC、製品導入、運用)についてお客様で実施していただくことも可能ですが、弊社支援メニューも用意しております。

こんな方に最適です!

以下のようなお悩みをお持ちの設備保全担当者さま、システム運用担当者さまに最適なソリューションです。

  • 故障の前触れを察知し未然に防ぎたい

  • 故障対応や復旧作業にかかる稼働やコストを削減したい

  • 予知保全で設備・システムの稼働率を向上させたい

  • 設備やシステムの構成が複雑でどのデータを監視すれば良いのか分からない

  • 監視項目が多過ぎて、監視ルールやしきい値の設定が大変

導入イメージ

製造工場設備の保全担当者様

製造現場で収集している装置のログデータを十分に活用できず、設備の故障やライン停止の予兆を、担当者の経験に頼って判断している製造業の現場でも、@DeAnoSをご活用いただけます。
AIがデータから変化を捉えることで、属人化した判断から脱却し、安定生産と保全効率化を実現します。

大規模なITシステムや通信ネットワークの保守運用にお悩みの企業様

大規模なITシステムや通信ネットワークの保守運用において、「障害の予兆をいち早く把握したい」「原因の特定を迅速に行いたい」といった課題を抱える企業様にもご活用いただけます。
複雑化したシステムの中から異常箇所を特定し、障害対応の初動を早めることで、安定運用に貢献します。

リーフレット・カタログ

「AI異常予兆検知ソリューション @DeAnoS」のポイントと導入フローをわかりやすくまとめたパンフレットです。

お問い合わせ

AIの異常検知で、設備もシステムも“止めないビジネス”を実現する

ルールベースの監視設定や、担当者の勘と経験に依存した設備・システム運用から脱却しませんか。
@DeAnoSは、複雑化する現場の判断や監視業務をAIで支援し、“止めない”運用を前提とした効率化・DXを実現します。
サービス概要資料は以下よりご確認いただけます。また、自社の課題に即した導入をご検討の際は、「お問い合わせ・導入について相談する」からお気軽にご連絡ください。

よくあるご質問

データ分析の専門知識がなくても、導入・運用は可能でしょうか?

お客さまの環境の運用ログと@DeAnoSの接続方法の検討やフィールドテストを弊社が実施します。
学習、検知を行うためのGUIを準備しておりますので、データ分析の専門知識のない方でも操作可能です。もちろん弊社がサポートいたします。

運用開始後のパラメータチューニングは現場の担当者が実施するのでしょうか?

一般的な異常予兆検知システムでは現場担当者さまが実施いただくこともありますが、@DeAnoSでは、別途ご契約により、弊社のAI専門家・製品担当者がチューニングのサポートを実施いたします。

オンプレミス版のハードウェア要件や参考値を教えてください。

ハードウェア要件
CPU:Intel Xeonシリーズ(64ビットCPU)
メモリ:32GB以上
ハードディスク容量:1TB以上
GPUボード搭載を推奨(Tesla P100等)

参考値
異常検知処理:最大6,000回/時間(※要因推定処理を除く)

※要因推定処理はデータの複雑さにより処理時間が変動(上記諸元の条件)

ハードウェア要件:上記ハードウェア要件を参照
データの次元数(項目数):1,000(確認値)

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