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商品・サービス

業界No.1の146言語対応。リアルタイム翻訳で、誰とでも安心・確実につながる

世界中の人と、言語の壁を越えてつながる。
globejoy® は、リアルタイムに言語の壁を越え、あらゆる人との円滑なコミュニケーションを支える多言語翻訳サービスです。

多言語リアルタイムコミュニケーションアシスタント　globejoy®

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こんな課題はありませんか？

“言語の壁”に、悩んでいませんか？

海外企業との打合せやグローバルメンバとのオンライン会議でリアルタイムにコミュニケーションを取るのが難しい
日本語が話せないお客様との窓口対応がスムーズに行えない
多言語での会議終了後、それぞれの言語で会議内容を確認したい
通訳を介した会議で時間とコストがかかっている

世界中の人と言語の壁を越えてコミュニケーションを楽しんでもらいたいという思い

「globejoy®」は多言語をリアルタイムに翻訳してコミュニケーションをアシストするサービスです。
サービス名は、世界中の人と言語の壁を越えてコミュニケーションを楽しんでもらいたいという思いに由来します。グローバルビジネスにおいて、言語を気にしないで、スムーズな意思疎通ができるサービスを提供したいという思いが込められています。

解決のためには

NTT-ATの「globejoy®」なら、言語の違いを超えた喜びをあなたの次のビジネスチャンスに！

この商品・サービスのメリット

1 リアルタイムにコミュニケーション

リアルタイムに自動翻訳されるため、会話内容をテキストで確認しながら円滑にコミュニケーションを取れるようになります。複雑な設定は不要で、誰でも簡単に利用できます。様々な言語に対応しているため、母国語でそのままお話しいただけます。
2 スムーズな窓口対応

対面の現場でも、来訪者と窓口対応者が利用したい言語を開始画面で選ぶだけで、迷わずコミュニケーションがはじめられます。窓口・店舗、会議場やイベント会場など多様なシーンで柔軟に対応でき、国際的な交流やビジネスチャンスを逃しません。
3 会話ログのダウンロード

会話ログの全文テキストダウンロードにより、メモは不要に。csv形式ファイルでダウンロードすることで、会議後の資料作成業務の負担が軽減し、業務の効率化を図ることが可能です。

本機能はオンライン限定モデル「globejoy® entry」にはございません。
4 通訳者いらず

通訳との事前調整や契約手続きから解放され、時間短縮やコスト削減につながります。

商品・サービス内容

AI音声認識

発話をリアルタイムに音声認識し、テキスト化します。
最新のディープラーニング技術を使い、自動音声認識を実現しています。
また、学習機能※により、認識精度の向上が図れます。

学習機能は、オンライン限定モデル「globejoy® entry」にはございません。

高精度な自動翻訳
対応言語数業界No.1
※（当社調べ）

選択した言語で発話・翻訳が可能です。146言語に対応しています。

主要25言語

日本語、中国語（簡体）、英語（米国）、イタリア語（イタリア）、インドネシア語、英語（インド）、英語（オーストラリア）、英語（シンガポール）、韓国語、シンハラ語、スペイン語（スペイン）、タイ語、中国語（繁体）、ドイツ語（ドイツ）、ネパール語、ビルマ語、ヒンディー語、フィリピン語、フランス語（カナダ）、フランス語（フランス）、ベトナム語、ポルトガル語（ブラジル）、ポルトガル語（ポルトガル）、マレー語、ロシア語

＋その他アジア／ヨーロッパ／北米／中南米／オセアニア／中東／アフリカの計146言語（方言含む）を確認する

さらに、「globejoy®」ならではの機能を搭載！

多言語での発話・翻訳
1つのコミュニケーションシーンで複数言語での発話・翻訳が可能です。選択した言語で会話が瞬時に表示されることでコミュニケーションの質が上がります。
会議形式
あらゆる会議形式（対面／オンライン／ハイブリット）、会議システム（Zoom、Teams、Webex等）で利用可能です。
インストール不要
クラウドサービスによる提供の為、専用アプリのインストール不要です。URLを共有することで、ブラウザのみで利用可能です。

窓口などの対面でのコミュニケーションシーンで選択した言語で会話が瞬時に表示されるイメージ

こんな方に最適です！

海外企業やグローバルメンバとの打合せ（オンライン・オフライン）をリアルタイムに円滑なコミュニケーションを取りたい方
日本語が話せないお客様との窓口対応をスムーズに行いたい方
多言語での会議後に、それぞれの言語で会議内容をすぐに確認したい方

導入イメージ

トライアルを経験されたお客様の声

海外のパートナーや支店との打ち合わせが多く、コミュニケーションに悩んでいたA社。
なにか良い解決方法がないか探していたところ、NTT-ATの営業担当から「globejoy®」を紹介され、トライアルを行った。思っていたよりも簡単に使えて、リアルタイムに翻訳されるので十分コミュニケーションできる品質だと確認できた。さらに、翻訳精度が高く、ビジネスで有効活用できると感じた。

お問い合わせ

まずは、「globejoy®紹介資料」をご請求ください。

globejoy®の機能詳細を紹介している資料をこちらからダウンロードできます。

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よくあるご質問

サービスを利用するのに必要なものはありますか？

本サービスをご利用いただくにあたり、
（1）　インターネット接続端末
（2）　音声入力をするためのヘッドセット(Web版)

が必要となります。

（1）インターネット接続端末
【PCからご利用の場合】
⚫ OS：Windows11
⚫ ブラウザ：Microsoft Edge
⚫ 解像度：Full HD（1920×1080）推奨

【iPadからご利用の場合】
⚫ OS：iPadOS 26
⚫ ブラウザ：Safari
⚫ 画面サイズ：10.9インチ以上推奨

（２）音声入力するためのヘッドセット（Web版）

・PCに接続できるヘッドセットまたはマイク付きイヤホン（USB型,　Bluetooth型、イヤホンジャック型）、外部マイクのご利用をお勧めします。メーカーなどの指定はありませんが、弊社検証済みは高指向性マイクロフォンNTT-AT FRシリーズとなります。

※PC本体のマイクを接続して、多言語リアルタイムコミュニケーションアシスタント「globejoy®」をご利用いただいた場合、周りの音をひろったり、マイクから入った音声がスピーカーから再生され、再生された音を再びマイクが拾うことにより、音の回り込みが発生する可能性があります。音の回り込みが発生すると、「globejoy®」のご利用時に、他人の話した内容が自分の、あるいは第三者の発言であるかのように表示されます。また、音声認識精度が下がる、翻訳が表示されるまでの遅延が大きくなる等、パフォーマンスが低下する可能性があります。

Web会議で何言語の翻訳をすることが可能ですか？

Web会議では146言語の中から最大3言語を選択し、同時にテキスト化、翻訳をリアルタイムでご利用いただくことが可能です。

Web会議で外部の方と打ち合わせした場合、外部参加者の音声は文字起こしされますか？

Web会議でご利用の場合、外部参加者は個別に配布された会議URLから参加できます。Web会議中は、外部参加者の発話内容も文字起こしされ、その翻訳結果を globejoy®の画面上でリアルタイムに表示できます。

学習機能はありますか？

はい。音声認識（文字起こし）エンジンに、社内用語や業界用語等、認識させたい単語を追加学習させ、カスタマイズすることが可能です。

会話ログ（発話を文字起こししたテキストおよびそれを翻訳したテキスト）は保存可能ですか？

会話ログはcsv形式ファイルでダウンロード可能です。

会話した内容のデータは、学習に使用されますか？

使用されません。

録音機能はありますか？

ありません。お客様にて必要に応じて録音ツール（PCソフト等）をご利用の上、録音頂けます。

トライアルは可能ですか？

1週間無償トライアルが可能です。

業界No.1の146言語対応。リアルタイム翻訳で、誰とでも安心・確実につながる

多言語リアルタイムコミュニケーションアシスタント　globejoy®

こんな課題はありませんか？

“言語の壁”に、悩んでいませんか？

世界中の人と言語の壁を越えてコミュニケーションを楽しんでもらいたいという思い

解決のためには

NTT-ATの「globejoy®」なら、言語の違いを超えた喜びをあなたの次のビジネスチャンスに！

この商品・サービスのメリット

1 リアルタイムにコミュニケーション

2 スムーズな窓口対応

3 会話ログのダウンロード

4 通訳者いらず