お客様のArbor製品をICT-24SOCが監視し、インシデントの早期発見をサポートいたします。

「Arbor製品 SOCサービス」をおすすめする3つの理由

重要アラートのみお知らせが可能

実監視方針の立案に基づき、運用中の不要なアラートを抑制し、重要性の高いインシデントを速やかに通知します。

インシデント初動対応支援が可能

24時間365日リアルタイムで監視し、最適なルール管理やインシデントの早期発見をサポートします。

製品に精通した専門エンジニア

長年に渡るネットワーク開発・検証および運用ノウハウで、お客様にとって最良のArbor製品運用ソリューションを提供いたします。

サービスイメージ

サービスサポート一覧

基本サービス（エントリ）

• 初期設定サービス
  お客様専用のポータルサイトを開設し、初期イベント分析・監視方針を策定いたします。
• 機器メンテナンス
  機器の正常稼働を監視、故障切り分け支援、ソフトウェアアップデートをご支援いたします。
• イベントハンドリング
  監視方針で策定された通信量を超えた際のアラート分析・通知、また、お客様からの申告に基づき、オペレータがお問い合わせに対応いたします。

オプションサービス（アドバンス）　

• お客様専用の保守設備
  端末、サーバ、ルータ、回線などの保守運用機器をお客様専用に提供いたします。
• イベント保全・設定バックアップサービス
  Syslogサーバへの自動転送機能によりイベントを管理いたします。また、設定変更をすべてバックアップし、過去１世代分のConfigを保存いたします。
• ポリシー設定変更・アナリスティックサービス
  お客様からの申告に基づき、ポリシーの設定変更に対応いたします。また、取得される情報の可視化、傾向や影響度など分析結果を提示し、通信情報を基に検知情報の見直しをご支援いたします。

提供するレポートのイメージ「一例」

顧客企業様「一例」

• 自治体・教育期間　様
• ケーブルテレビ会社　様
• ネット銀行、及び証券会社　様
  Arbor製品に熟知した専門エンジニアが、DDoS防御機能を最大限引き出す運用をお手伝いいたします。
  そして、Webサイトダウンやサービスの不正利用、サービス停止などビジネスに大きなダメージを与えるサイバー攻撃を防ぎ、お客様の信用をお守りいたします。

価格

● 最低ご利用期間は1年です。

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