【Webセミナー】支店／営業店窓口、外交営業の顧客応対におけるコンプライアンス・リスク対策セミナー

金融庁が示すように、各金融機関には「利用者本位の営業」が強く求められています。猛威を振るう新型コロナウィルスの感染拡大は金融機関のリテール営業に大きな影響をおよぼしていますが、高度な説明と確認が必要な金融・保険商品の勧誘には、やはり対面営業(店頭販売・外交営業）は無くてはなりません。

 

今回ベリントは、「ウィズ・コロナ」対策をされるこの時期に、特に、支店／窓口での顧客応対や外交営業現場の可視化（顧客応対の音声録音、応対時の使用画面の録画）から、分析、改善に繋げる金融コンプライアンス・リスク管理ソリューションをご紹介いたします。
 

NTTアドバンステクノロジからは、対面録音をすぐにでも実現できる「クラウド録音」、対面応対録音に優れた「ステレオ録音マイク」もご紹介します。コンプライアンス担当者様必見です！
 

この機会にぜひご参加ください。