トラブルシューティングに関するご質問

Q 発表者と画面連動がしません。
A 独立モードの場合、画面連動しませんので、[独立]ボタンをクリックし、共有モードに変更してください。共有モードにすることにより画面連動が再開します。

ページの先頭へ戻る

Q 資料を開いたら黒画面になってしまいました。
A 以下の条件に当てはまる場合、本現象が発生する場合がありますので、対応するPowerPointをインストールしてから、ご利用下さい。
  • PowerPoint2007がインストールされていない状態でPowerPointファイル(拡張子pptx)を表示しようとした時
  • PowerPointがインストールされていない状態でPowerPointファイル(拡張子ppt、pptx)を表示しようとした時

ページの先頭へ戻る

Q 資料の登録画面/参加ボタンが表示されません。
A IEのActiveX関連のセキュリティ設定がされているか確認してください。

ページの先頭へ戻る

ページの先頭へ戻る