Dialogic ハードウェア保守・故障修理について
ハードウェアの保守に関しては下記のプランをご用意しております。
ExtendedWarranty(EW)サービス(旧NMS製品のみ)
1年間の瑕疵担保期間を最長約5年間に延長するサービスです。故障修理期間中の代替ボードのご提供はございませんので、お客様の方で代替ボードをご準備頂く必要がございます。この場合の故障修理代金はEWサービス費用に含まれております。 基本的にはボードご購入と同時にお申込み頂く必要がございます。
ハードウェア瑕疵担保期間及び保守故障修理の規定についてはこちらをご覧ください。