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携帯電話通話録音システム VOCALNET MobileWrap

通話録音、転送、電話帳を1システムでご提供!

概要

携帯電話による通話内容を録音するシステムです。
お客様とスタッフの携帯電話による通話を、お客様には意識させずに通話録音サーバ経由で、確実に録音します。

特徴

  • NTTドコモ様ご提供のネットワーク側サービスを使用し、営業担当スタッフとお客様の携帯電話による通話を録音できるため、お客様との証跡を残すことが可能
  • 発着信履歴及び電話帳の電話番号を秘匿することで、携帯電話紛失時の個人情報漏えい対策を実現(電話帳データの遠隔削除も可能)
  • 携帯電話の電話帳をサーバで一元管理することも可能
  • 通話転送、通話録音、電話帳管理の機能を1つのシステムで提供
  • 通話録音回避行為を防止し、確実な通話録音を実現

主な仕様

使用回線 INS1500、IP(IPセントレックス網)
最大同時通話数 数十~数百チャネルまで。※ご相談ください。
その他 録音装置不要、MobileWrapで録音検索再生可能

導入事例

証券会社、信販会社様における携帯電話通話録音システムの事例(VOCALNET MobileWrap)の事例をご紹介します。

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