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Dialogic 製造・販売/故障修理/技術サポート 終了(予定)日情報

CG6565ボードシリーズ(PCI) NEW!

対象ボード 82400:CG6565/32-2L8TE、82401:CG6565/64-2L8TE、82402:CG6565/64-2L
製造・販売終了予定日 2016年12月22日(弊社ヘの注文書到着日)※但し、メーカの在庫がなくなり次第販売終了予定
故障修理対応終了予定日 2018年9月25日(弊社受付分)
技術サポート終了予定日 2020年3月末日

※本製品の推奨代替製品は「83201:CG6565E/32-2L8TE」、「83108:CG6565E/64-2L8TE」、「83110:CG6565E/64-2L」となります。
※全てPCI-Expressボード

D41JCTボード(PCI) 

対象ボード 881-770:D41JCTLSW
製造・販売終了予定日 2016年12月22日(弊社ヘの注文書到着日)※但し、メーカの在庫がなくなり次第販売終了予定
故障修理対応終了予定日 2020年3月25日(弊社受付分)
技術サポート終了予定日 2020年3月末日

※本製品の推奨代替製品は「887-491:D41JCTLSEW(PCI-Express)」となります。
本製品の保守サービスである「VPUP/SPUPサービス」については別途お問い合わせ下さい。

DISI32内線ボード、アクセサリ

対象ボード 882-702:DISI32W、882-759:DISIBOBKITW、882-818:MSISCGBLPWRMODW
製造・販売終了予定日 2016年12月22日(弊社ヘの注文書到着日)※但し、メーカの在庫がなくなり次第販売終了予定
故障修理対応終了予定日 2020年3月25日(弊社受付分)
技術サポート終了予定日 2020年3月末日

本ボード製品の保守サービスである「VPUP/SPUPサービス」については別途お問い合わせ下さい。

TR1034ボード

対象ボード 901-013-01:TR1034+E2-2L HALF、901-007-09:TR1034+E4-4L
製造・販売終了予定日 2015年12月末日
故障修理対応終了予定日 2021年3月29日(弊社受付分)
技術サポート終了予定日 2021年3月末日

※本製品の推奨代替製品は「901-017-01:TR1034+ELP2-2L」、「901-017-02:TR1034+ELP4-4L」となります。

Diva PRI/E1/T1-CTI (306-211/PCI)

製造・販売終了日 2015年4月30日
故障修理対応終了予定日 2020年7月27日(弊社受付分)
技術サポート終了予定日 2020年7月31日
※本製品の推奨代替製品は「306-320:Diva PRI/E1/T1-CTI PCIe(with additional LP bracket)」となります。

TX5020/5500ボード(SIGTRAN非サポート)

製造・販売終了日 2015年2月28日
故障修理対応終了予定日 2016年8月28日(弊社受付分)
技術サポート終了予定日 2017年3月31日

※本製品の推奨代替製品は「SIGTRAN」をサポートしたTX5020/5500ボードとなります。

Diva BRI-2、Dive UM BRI-2ボード

製造・販売終了日 2014年12月25日 
故障修理対応終了予定日 2020年3月27日(弊社受付分)
技術サポート終了予定日 2020年3月27日
※本製品の推奨代替製品は「Diva BRI-2 PCIe」、または「Diva UM BRI-2 PCIe」となります。

DISI16EW、DISI32EW 内線ボード

製造・販売終了日 2014年3月10日
故障修理対応終了予定日 2017年6月09日(弊社受付分)
技術サポート終了予定日 2015年6月12日

CG6565ボードシリーズ(PCI)

対象ボード CG6565/32-2L4TE
製造・販売終了日 2014年2月28日
故障修理対応終了日 2015年9月25日
技術サポート終了日 2016年3月末日

※本製品の推奨代替製品は「83202N:CG6565E/32-2L4TE」となります。

VFX41JCTLSWボード

対象ボード 881-793:VFX41JCTLSW
製造・販売終了日 2013年12月25日
故障修理対応終了予定日 2017年3月24日(弊社受付分)
技術サポート終了日 2015年3月31日
※本製品の推奨代替製品は「887-492:VFX41JCTLSEW」となります。

D240JCTT1EWJPボード

対象ボード 887-555:D240JCTT1EWJP
製造・販売終了日 2013年12月25日
故障修理対応終了予定日 2017年3月24日(弊社受付分)
技術サポート終了日 2015年3月31日

※本製品の推奨代替製品は「887-531:D240JCTTIEW」となります。

D480JCT2T1ボード

対象ボード 881-701:D480JCT2T1WJP、884-587:D480JCT2T1EWJP
製造・販売終了日 2013年11月25日
故障修理対応終了予定日 2017年2月20日(弊社受付分)
技術サポート終了日 2015年2月28日

※本製品の推奨代替製品は「884-589:D480JCT2T1EW」となります。

CG6565ボードシリーズ

対象ボード CG6565/64-2L4TE、CG6565E/11-2L1TE、CG6565E/11-2L2TE、CG6565C/64-2L8TE、CG6565C/32-2L16TE
製造・販売終了日 2013年11月8日
故障修理対応終了日 2015年6月23日
技術サポート終了日 2015年12月末日

本製品の推奨代替製品は別途お問い合わせ下さい。

CG6060ボードシリーズ

対象ボード CG6060/16-2L2TE、CG6060/42-2L、CG6060/42-2L4TE
製造・販売終了日 2013年10月30日 
故障修理対応終了日 2016年1月25日
技術サポート終了日 2015年1月30日

本製品の推奨代替製品は別途お問い合わせ下さい。

Diva UM-4BRI-8 PCIボード

製造・販売終了日 2013年10月30日
故障修理対応終了日 2016年1月25日
技術サポート終了日 2015年1月30日

※本製品の推奨代替製品は「Diva UM-4BRI-8 PCIeボード」となります。

DISI16W、DISI24W PCI内線ボード

製造・販売終了日 2013年5月7日
故障修理対応終了日 2016年7月25日(弊社受付分)
技術サポート終了日 2016年7月30日

AG2000/CX2000ボードシリーズ

製造・販売終了日 2010年3月末日
故障修理対応終了日 2015年6月25日
技術サポート終了日 2012年7月15日

※本製品の代替製品は「JCTボードシリーズ」、または「Divaボードシリーズ」となっております。詳細は別途お問い合わせ下さい。

AG4040ボードシリーズ

製造・販売終了日 2004年9月末日
故障修理対応終了日 2012年12月20日
技術サポート終了日 2012年7月14日
※本製品の推奨代替製品は「CG6060/6565(E)ボードシリーズ」です。詳細は別途お問い合わせ下さい。

AG4000ボードシリーズ

製造・販売終了日 2004年9月末日
故障修理対応終了日 2012年12月20日
技術サポート終了日 2012年7月14日

※本製品の推奨代替製品は「CG6060/6565ボードシリーズ」です。詳細は別途お問い合わせ下さい。

CG6500Cボードシリーズ

製造・販売終了日 2004年9月末日
故障修理対応終了日 2012年12月20日
技術サポート終了予定日 2012年7月14日

※本製品の推奨代替製品は「CG6565(C)ボードシリーズ」です。詳細は別途お問い合わせ下さい。

DI0408LSW等、一部JCTボードシリーズ

製造・販売終了日 2011年12月末日
故障修理対応終了日 2015年3月25日
技術サポート終了予定日 2017年3月末日

※対象製品、推奨代替製品の詳細はこちらをご覧下さい。

 

Dialogic(旧NMS製品を含む)社のソフトウェア製品:技術サポート終了(予定)日に関するお知らせです。

Dialogic社では特定バージョンのソフトウェア正式リリース後、約2年間をメーカ正式サポート対象期間としています。
状況によってはその期間が延長されることがあり、正式なサポート終了予定日に関しては、[PCN(Product Change Notification)]という形式でアナウンスがなされ、本サイト等でもご案内をさせて頂いております。
メーカ正式サポート対象期間終了後に、Dialogic社によるPatchの提供、トラブル対応等の対応希望される場合には、別途サポート契約(Standard/Extended Support Agreement)の締結が必要になります。サポート契約の締結をご希望される場合には、お早めにお知らせ下さい。

NaturalAccess8.1

技術サポート終了予定日 2012年7月15日
※本SWの後継versionは「NA9.0ファミリー」です。詳細は別途お問い合わせ下さい。

NaturalAccess8.0

技術サポート終了予定日 2010年12月末日
※本SWの後継versionは「NA9.0ファミリー」です。詳細は別途お問い合わせ下さい。

NaturalAccess2005-1(SP1~SP5)

技術サポート終了予定日 2010年3月末日
※本SWの後継versionは「NA9.0ファミリー」です。詳細は別途お問い合わせ下さい。

VideoAccess、Video Transcoder、H.245ライセンス

販売終了 2012年12月末
技術サポート終了予定日 2012年12月末

PacketMediaHMP2.0(旧NMS製品)

技術サポート終了予定日 2010年6月末日
※本SWの推奨代替製品は「PowerMediaHMP」(PDF:1.1MB)です。詳細は別途お問い合わせ下さい。

 

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