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ユーザ調査とユーザビリティ評価サービス

ユーザ調査、ユーザインタフェース設計、ユーザビリティ評価を提供

サービスイメージ 

概要/特徴

サービス

ユーザに受け入れられやすい製品やシステム作り、サービスや仕掛け作りを目的とした、5つのサービスをご提供いたします。

お客様の企画・開発プロセス上でサービスをご利用下さい。お客様の製品・システム・サービスの利用品質(ユーザが実感する有用さ、使いやすさ、安全、快適さ)の向上に貢献いたします。
  1. ユーザ調査・ユーザ戦略策定支援
    ユーザ像や利用状況、ユーザに受け入れられるための要因を明らかにします。
  2. ユーザビリティ評価
    ユーザに受け入れられるか評価します。その問題や原因を明らかにします。
  3. UI設計・デザイン
    ユーザに利用される高ユーザビリティのユーザインタフェイスを設計・デザインします。
  4. ユーザエクスペリエンス(UX)向上支援
    ユーザと製品の関係を深めるために有効な「ユーザ経験」の向上を支援します。
  5. 人間中心設計プロセスの導入支援
    お客様の製品開発にユーザ視点の手法導入を支援します。

導入効果

ユーザからの製品クレームが多い、ユーザが思ったようにシステムを利用してれない、製品の差別化が行いにくい等の問題に貢献いたします。
  • 利用に関するクレーム削減等 → 継続利用、対応コスト削減
  • 作業効率向上、作業ミス削減等 → システム利用効果
  • ユーザ行動への対応 → 見込み客の獲得、差別化要因の発見

    特長

    ユーザに受け入れられやすい製品やシステム作り、サービスや仕掛け作りを目的とした、5つのサービスをご提供いたします。

    • 情報系の製品やシステムの実績が多数 (NTT、官公庁、メーカー等)
    • 弊社開発部門をご利用の際に、サービスを組み込むことができます。
    • ビジネス面を考慮した戦略的ユーザビリティを実践
    • 取得資格 「HCD-Net認定 人間中心設計専門家」

    費用

    お客様の予算や開発事情に応じたサービス提供が行えます。気軽にお問合せください。