概要

ネットワーク監視ツール、帯域監視ツールやサーバー監視ツール、ファイアウォール・ログなどの解析ツール、アプリケーション管理ツール、ネットワーク機器の構成変更管理ツールなど、IT運用管理者の業務を支援する製品を提供しています。

また、上記製品のほか、ITILのサービスサポートを実現するヘルプデスク（サービスデスク）運用ツールや資産管理などITサービス管理を強力にサポートするツールも提供しています。これらのIT運用管理ツールは、すべてWebベースの使いやすいユーザインターフェースで、コストパフォーマンスの高い製品です。

拡大

特徴

■導入が容易	：	開発やカスタマイズが不要で、導入してすぐに利用できます。死活監視からアプリケーション監視まで必要な機能から導入でき、拡張性に優れています。
■操作が簡単	：	Webベースのユーザインタフェースで、特別な教育や訓練が不要です。
■どこからでも利用可能	：	ブラウザひとつで、ネットワークのどこからでも利用できます。
■高いコストパフォーマンス	：	機能が豊富で低価格の製品を取り揃えています。

ラインナップ

OpManager

　必要且つ十分なネットワーク監視機能を、優れたコストパフォーマンスで提供する、ネットワーク、システム、アプリケーションを包括的に監視するソフトウェアです。また、ほとんどの機能が、Webクライアント/Javaクライアントの両方で利用できます。さらに、サーバ、プリンタ等の監視ができるため、企業ネットワークで使える管理ソフトウェアといえます。

Applications Manager

　サーバ、アプリケーションを効率的に監視するためのソリューションを提供します。 今日のビジネスのライフラインとなっているWebアプリケーション、アプリケーションサーバ、Webサーバ、データベース、サービスなど、ネットワークに接続された様々なビジネスアプリケーションをリモートから統合監視するツールです。企業のシステムやネットワークの管理者が、的確にシステムの状態を把握し、予防保守や障害対応を効率的かつタイムリーに実施できるよう支援します。

NetFlow Analyzer

　ネットワークの帯域の利用率を分析するWebベースの帯域監視/分析ツールです。 Cisco® NetFlowおよびsFlowを利用して、複数の装置からエクスポートされるNetFlow/sFlow の情報を収集し、どのアプリケーションが帯域を占有し、誰がどれくらいの期間使用しているかなどの情報を分かりやすく表示します。

Firewall Analyzer

　ファイアウォール、プロキシサーバのログを解析し、その結果をレポートとして生成する、Webベースのログ解析ツールです。標準装備された様々なレポート機能により、帯域使用状況やネットワークへの侵入の痕跡、トレンド情報から異常の兆候、ユーザのサイトアクセス状況などを容易に把握することができます。また、不正アクセス、ウイルス検地などのセキュリティ事象の把握により、ファイアウォール導入後のセキュリティ強化にも有効です。

EventLog Analyzer

　Windowsのイベントログ、Unixマシン、ルータ・スイッチなどからsyslogを収集し、管理するログ管理ツールです。ログの一元管 理・保管を実現し、多様なログ分析、米国SOX法、PCI DSS、HIPPA、FISMA、GLBA に適合するコンプライア ンスレポート等のレポート作成が可能です。また、設定した条件に合致するログを受信した際は、指定したメールアドレスへのアラート 通知など、ログの監視に有効です。

DeviceExpert

　ルータ、スイッチ、ファイアウォール、無線アクセスポイント等のネットワーク機器のコンフィグレーションファイルを管理するツールです。 使いやすいWebベースのインターフェースにて、ネットワーク機器の設定を効率良く管理し、「変更履歴」 「操作履歴」のレポートを作成することが可能です。

ServiceDesk Plus

　サービスデスク運用ツールであるServiceDesk Plusは、ITILサービスサポートに準拠する社内向けサービスデスクを実現するWebベースのソフトウェアです。インシデント管理、問題管理、変更管理、IT資産管理やナレッジ管理などサービスデスク運用ツールとして必要な機能すべてを装備しています。

SuppoerCetner Plus

　貴社のお客様のエンドユーザ向けに提供するカスタマーサポート・サービス業務を支援するWebベースのカスタマーサポート･ツールです。 エンドユーザのメール、電話、Webフォームからの問い合わせの一元管理、アカウント情報（エンドユーザの所属する企業情報）/コンタクト情報 （各エンドユーザの情報）管理、保守契約管理、ナレッジベース構築など、最高レベルのカスタマーサポートをお求めやすい価格で実現します。

開発元

ゾーホージャパン株式会社 　（http://www.zoho.co.jp/）